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Programme de formation AFCIC à la date du 5 - 9 - 2010 40, rue Eugène Jacquet - 59708 Marcq en Baroeul cedex. Tel 03 20 99 46 73 - Fax 03 20 99 24 03 - Courriel : contact@afcic.org - Extrait du site Internet : www.afcic.org Vos contacts : Christine NOHET, Colette BRAYE, Thierry BASSERY, Maïté CORNIL et Jean-Marie MARTEL |
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Transmettre son savoir et son savoir faire à son successeur
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Public
Salarié devant former son successeur (départ en retraite, mutation, congé maternité...).
Les entreprises de la chimie peuvent ainsi répondre aux objectifs visés par l'accord de branche sur les séniors du 6/11/2009 Moyens pédagogiques
Travaux en sous groupes
Reformulation Mise en situation Utilisation de grilles d'observation Création d'un livret d'évaluation Formation discontinue permettant aux stagiaires de retourner sur le terrain afin d'y tester les outils apportés lors de la première journée. Remarques
Formation animée par Aliette POLAERT formatrice en communication, Docteur en sociologie, connaissant bien le secteur de l'industrie chimique
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Programme  Le rôle attendu dans l’entreprise
Le rôle attendu dans l’entreprise : transmettre un savoir, s’approprier les aspects théoriques, expliquer, informer, répondre à la demande, savoir faire remonter les difficultés La transmission du savoir : la pédagogie
- La notion d’objectif - Le repérage des besoins - Le repérage des différents comportements et comment s’y adapter pour faire passer les messages - Analyse de sa pratique en vue d'une transmission - Repérage de ses points forts - La construction d’une séquence pédagogique : méthodologie et mise en pratique - Les règles d’or du processus pédagogique (manières de transmettre, repérage des freins : incompréhension, démotivation, blocage, …) - Les moyens matériels à utiliser (supports, démonstrations, croquis,…) Des échanges efficaces : les clés de la communication
- Les pièges : La communication « passe » mal : pourquoi ? - Convaincre et intéresser : capter l’attention, susciter les questions - Repérage des blocages (verbaux et non-verbaux en particulier) Une écoute de bonne qualité
- les maladresses au niveau de l'écoute (selon PORTER) et leur impact sur l'interlocuteur - Dire les choses difficiles L’évaluation
- L’évaluation des acquis : qui, quoi, comment et quand évalue-t-on ? - Création et apprentissage d’utilisation d’une grille d’évaluation - Analyse des difficultés rencontrées - Modifications à apporter, solutions |
Cette action de formation est personnalisable en intra entreprise dans les régions proches du Nord Pas de Calais.
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