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Programme de formation AFCIC à la date du 7 - 9 - 2010 40, rue Eugène Jacquet - 59708 Marcq en Baroeul cedex. Tel 03 20 99 46 73 - Fax 03 20 99 24 03 - Courriel : contact@afcic.org - Extrait du site Internet : www.afcic.org Vos contacts : Christine NOHET, Colette BRAYE, Thierry BASSERY, Maïté CORNIL et Jean-Marie MARTEL |
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Comment gérer une crise, module 2 perfectionnement
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Public
Encadrement / Maîtrise / Techniciens supérieurs ayant déjà participé à une session de formation en communication de crise
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Programme Comment gérer une crise, module 2 : s’exprimer par écrit et par oral face aux médias et aux riverains pendant et après la crise  - Approche théorique (½ journée)
Sur quoi communiquer durant la crise et en post-crise : répondre aux attentes des riverains et des autorités pour faciliter la sortie de crise ; Comment communiquer pour que le public croie les informations données par l’entreprise ; Comment vulgariser des notions techniques ; Comment répondre aux questions gênantes. - Approche pratique (½ journée)
Rédaction de communiqués de presse sur situations de crise (accident, forte pollution) ; Simulation d’intervention en public (SPPPI, réunion demandée par un élu après un accident ou une pollution). |
Cette action de formation est personnalisable en intra entreprise dans les régions proches du Nord Pas de Calais.
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